Рассылки TWIN.Message

Вы пишете базовый текст с переменными: "Привет, {имя}! Видели, что вы {действие}. Специально для вас: {предложение}." AI подставляет данные из CRM и генерирует уникальный текст для каждого клиента с естественными формулировками.

Это автоматические сообщения, которые отправляются по триггеру (событию): подписка на бот, покупка, брошенная корзина, день рождения, неактивность 30 дней. Вы настраиваете цепочку один раз — она работает на автопилоте.

Зависит от канала: Telegram 60-80%, WhatsApp 70-90%, ВКонтакте 40-60%, email 15-25%, SMS 95-98%. Персонализация через AI увеличивает open rate на 30-50% по сравнению с шаблонными рассылками.

TWIN автоматически проверяет тексты на спам-слова, ограничивает частоту (не более 1 сообщения в 24 часа одному клиенту), требует opt-in подтверждения. Отписка в 1 клик. Соблюдаем правила мессенджеров и email провайдеров.

Да, TWIN интегрируется с amoCRM, Битрикс24 и загружает все данные: теги, поля, статусы сделок, историю покупок. Вы создаете сегменты по любым параметрам: "Клиенты из Москвы, которые купили курс Python и не заходили 30 дней".

Создайте 2-5 вариантов сообщения (разные заголовки, тексты, CTA). TWIN отправляет 20% аудитории на тест (распределяет равномерно). Через 2 часа определяет победителя по open rate и конверсии. Отправляет лучший вариант оставшимся 80%.

Telegram — бесплатно (неограниченно). WhatsApp — 0.5-1₽ за сообщение (зависит от страны получателя). SMS — 2-4₽ за сообщение. Email — бесплатно до 10,000/мес, далее 0.5₽ за письмо. ВКонтакте — бесплатно для подписчиков.

Да, все каналы поддерживают медиа. Telegram, WhatsApp, ВКонтакте — изображения, видео, PDF до 50 МБ. Email — вложения до 10 МБ. Рекомендуем использовать изображения до 1 МБ для быстрой загрузки на мобильных.

TWIN отслеживает всю воронку: отправлено → доставлено → открыто → клик → целевое действие (покупка, запись). Интеграция с CRM показывает выручку от рассылки. Attribution модель определяет вклад каждого канала. Экспорт в Google Analytics.