Прием 100% аварийных заявок 24/7. Ответы на типовые вопросы жильцов. Омниканальная обработка обращений.
Пропущенные звонки в часы пик и ночное время
Очереди на линии при авариях и отключениях
Высокая нагрузка на диспетчеров
Повторяющиеся вопросы отнимают время
Сложно масштабировать службу при росте домов
Робот принимает аварийные заявки 24/7, отвечает на 50+ типовых вопросов, автоматически распределяет заявки по отделам и формирует отчеты для руководства.
Не справлялись с обработкой обращений об отключениях электроэнергии в период аварий
Внедрён голосовой робот с омниканальной обработкой (телефон + ВКонтакте + Telegram)
Диспетчерская служба не справлялась с потоком звонков, 40% вопросов повторяющиеся
Голосовой робот с базой знаний из 50 вопросов и автоматической маршрутизацией
Для управляющих компаний рекомендуем тариф Business с омниканальной обработкой и интеграцией в вашу систему учета
Смотреть тарифыДа, робот принимает заявки об авариях, уточняет адрес, тип проблемы и передает диспетчеру или в аварийную службу.
Жильцы могут обратиться по телефону, через WhatsApp, Telegram или ВКонтакте. Все заявки попадают в единую систему.
Да, робот может звонить жильцам для сбора показаний или принимать их через голосовое меню и мессенджеры.
База знаний настраивается индивидуально. Обычно 50-100 типовых вопросов: тарифы, услуги, график работы, способы оплаты.
Ответьте на 3 простых вопроса — получите персональный расчет ROI и стратегию запуска
Автоматизация холодных звонков и техподдержки на базе Twin24.ai. Голосовые роботы для бизнеса с окупаемостью за 2 месяца.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕГРАТОР СИСТЕМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА"
ИНН: 9111032491 | ОГРН: 1259100018198 | Полные реквизиты
Copyright © 2025 VoiceLogic. Все права защищены.